Решение проблемы с заказом двигателя: возврат денег и отказ от сделки

Как мне решить проблему с компанией, которая поставила мне двигатель, не соответствующий заказу, и отказывается вернуть деньги за него, в то время как они произвели новый заказ без моего согласия, и я желаю полностью отказаться от сделки?

| Стефан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (статья 450), если при исполнении договора продавец доставил товар несоответствующего договору, покупатель вправе требовать замены товара на соответствующий договору или расторжения договора и возврата уплаченной за него стоимости. Покупатель имеет право отказаться от продавца и требовать возврата уплаченной за товар стоимости, если продавец не исполняет свои обязательства по договору. В данной ситуации, если продавец не согласен вернуть деньги покупателю, несмотря на его требования, покупатель может обратиться в суд или к юристу для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации потребуется иметь следующие документы: 1. Заявление на возврат денег, которое было отправлено к продающей компании. 2. Договор купли-продажи на двигатель, который был заключен между покупателем и продающей компанией. 3. Документы, подтверждающие оплату полной стоимости двигателя.

В данном случае, предлагаю обратиться к помощи юриста для решения правовых вопросов и защиты прав потребителей. Для того, чтобы получить обязательное исполнение обязательства по возврату денег, рекомендуется обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Решение данного вопроса может быть регулировано статьями 454 и 487 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьей 20 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы