Проблемы с заказом двигателя: неисполнение обещанных сроков и отказ поставки - как вернуть деньги?

Как мне вернуть обеспечительный платеж и возместить ущерб, если фирма не смогла выполнить свои обязательства по поиску и поставке двигателя в оговоренные сроки и отказалась отправить даже дефектный товар?

| Рафаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

По законодательству РФ, в данной ситуации необходимо обращаться к условиям договора между сторонами и выяснить, какие меры правовой защиты доступны в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору.

Если договор не предусматривает условий по возврату денежных средств в случае одностороннего отказа, а также если поставщик не передал товар в соответствии с условиями договора, то потребитель может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за товар не полученный в соответствии с условиями договора.

Также важно учитывать срок давности права на подачу иска - для данной категории споров срок давности составляет три года.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этой ситуации потребуются следующие документы:

  1. Договор поставки двигателя, который был заключен между вами и поставщиком.
  2. Документы, подтверждающие факт оплаты поставки двигателя.
  3. Любая переписка (письма, электронные письма, сообщения и т.д.) между вами и поставщиком, относящаяся к данной поставке двигателя и отказу от него.
  4. Документы, подтверждающие факты, связанные с отказом поставщика предоставить двигатель, например, заявления, записи телефонных звонков или сообщения, что вам известны.

Чтобы решить эту ситуацию, необходимо проанализировать весь документарный материал, связанный с данным самом случае. Если поставщик не предоставил двигатель в обещанные сроки и отказывается вернуть переданные ему деньги, то это нарушение условий договора, что может рассматриваться как недобросовестное поведение поставщика. В этом случае необходимо воспользоваться механизмами защиты прав потребителей, а именно обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств и возмещении убытков, которые вы понесли в связи с этой ситуацией.

Возможно понадобится юридическая помощь для составления соответствующих исковых заявлений и проведения дела в суде. С учетом сложности и многоплановости проблемы, рекомендуется получить консультацию специалиста в этой области.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации: статья 779 «Договор купли-продажи»; статья 781 «Момент заключения договора купли-продажи»; статья 786 «Договор купли-продажи вещей ненадлежащего качества»; статья 787 «Права покупателя, если вещь ненадлежащего качества»; статья 489 «Договор возмездного оказания услуг»; статья 490 «Содержание договора возмездного оказания услуг»; статья 15.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (за нарушение прав потребителей); статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возврате денежных средств).

В данной ситуации потребитель имеет право потребовать возврата денежных средств в случае, если продавец не выполнил своих обязательств по поставке товара или поставил товар ненадлежащего качества (статьи 786 и 787 Гражданского кодекса Российской Федерации). При этом продавец не имеет права удерживать обеспечительный платеж, если он не выполнил свои обязательства (статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации). Потребитель также может обратиться в суд для защиты своих прав на основании договора купли-продажи и договора возмездного оказания услуг, а также на основании закона о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы