Решение проблемы с радар-детектором: возврат денег при неработоспособности после поездки в Грузию

Как можно вернуть деньги за радар-детектор, который я купил 27 октября и который не работал во время моей поездки в Грузию, поскольку мне нужно вернуться домой и я задаюсь вопросом о возможности возврата денег?

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" покупатель вправе обратиться в течение 14 дней с момента покупки, в случае выявления недостатков товара, к продавцу с требованием о его возврате. В данном случае, если радар-детектор действительно не исправен и его недостатки не являются следствием нарушения правил эксплуатации, покупатель может потребовать от продавца возврат денежных средств. Важно уточнить, что покупатель не обязан иметь чек на товар, он может доказать факт покупки и ответственность продавца возвратить деньги следует из закона.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь чек или иной подтверждающий документ об оплате радар-детектора, гарантийный талон (если таковой имеется), а также упаковку и товарный вид радар-детектора. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар не соответствует договоренности, потребитель вправе обменять его на аналогичный товар или вернуть деньги в течение 14 дней со дня покупки. Также следует обратить внимание на политику возврата товаров продавца, у которого был приобретен радар-детектор. Она может предусматривать дополнительные условия, поэтому рекомендуется обратиться в магазин, где была совершена покупка, для получения подробной информации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 18 и 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы