Решение проблемы с iPhone 7: покупка в рассрочку в магазине Связной, страховка от ВТБ Банка, быстрый ремонт и компенсация упавшей цены

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на выполнение договорных обязательств в соответствии с условиями договора купли-продажи и страхования. В случае если магазин и страховая компания не смогут выполнить свои обязательства в срок, вы можете потребовать расторжения договоров и возврата всех уплаченных вами сумм. Обратитесь в магазин и страховую компанию с письменным требованием выполнения договорных обязательств в установленные сроки. В случае отказа, обратитесь в суд с иском о возврате уплаченных сумм и компенсации морального вреда за нарушение ваших прав потребителя. Не забудьте сохранить все документы и доказательства, подтверждающие нарушение условий договоров и причиненный вред.

Для решения данного вопроса Вам потребуется следующие документы:

1) Договор на покупку телефона в рассрочку, который был заключен с магазином "Связной".

2) Полис страхования от ВТБ Банка на Ваш телефон.

3) Заявление на ремонт телефона, которое было подано в магазин "Связной".

4) Ответ от ВТБ Банка о дополнительном согласии на ремонт Вашего телефона.

5) Телефонный лог, в котором будет указаны даты, на которые Вы звонили в магазин "Связной", чтобы узнать о ремонте Вашего телефона.

6) Корреспонденцию с магазином "Связной" и страховой компанией ВТБ Банка о состоянии Вашего телефона и хода ремонта.

7) Документы, подтверждающие снижение цены на Ваш телефон.

С учетом всех имеющихся фактов, в Вашем случае рекомендуется обратиться в суд с иском о возврате уплаченных денежных средств за телефон и о возмещении причиненных убытков, связанных с длительным ожиданием ремонта и снижением стоимости телефона. В данном случае следует также обратить внимание на то, что максимальный срок ремонта, указанный в договоре, превышен в два раза, что также является основанием для досудебного урегулирования вопроса.

Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор купли-продажи". Статья 431 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор на выполнение работ и на оказание услуг". Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Статья 973 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Замена недостаточного товара". Статья 18 Федерального закона от 25.06.1993 № 5004-1 "О лицензировании отдельных видов деятельности" - "Неисполнение обязательств, вытекающих из заключенного договора".