Решение проблемы с долгом за телефон из Евросети через ОТП Банк: оформление нового договора без копии паспорта

Что мне делать, если у меня возникла проблема с долгом за телефон, который я купил в магазине Евросети через ОТП Банк, но оформил договор без копии паспорта, и теперь мне предлагают подписать новый договор, чтобы избежать проблем с телефоном и кредитом, хотя я уже предложил предоставить копию паспорта?

| Афанасий, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор купли-продажи считается заключенным с момента передачи товара покупателю, если иное не предусмотрено договором или законом. Поэтому, если товар уже был передан покупателю, дополнительным условием для исполнения договора не может стать требование предоставления дополнительных документов.

Однако, если в течение двух месяцев с момента заключения договора продавец, по своей воле или по требованию контролирующих органов, потребует предоставления дополнительных документов, то покупатель обязан предоставить такие документы.

В данной ситуации, если действительно было установлено, что при заключении договора купли-продажи не была предоставлена копия паспорта, то продавец может потребовать ее предоставления для исполнения договора. Однако, требование подписания нового договора при наличии обязательных условий для исполнения старого договора недопустимо. Поэтому, в данной ситуации рекомендуется продавцу направить письменное требование предоставления копии паспорта и, по получении такой копии, продолжить исполнение договора, заключенного два месяца назад. Если продавец будет настаивать на подписании нового договора без объективных причин, то покупатель может обратиться за защитой своих прав в федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций и в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам потребуется предоставить копию своего паспорта. Данный документ необходим для оформления договора на покупку телефона и является обязательным требованием банка и магазина. Если у Вас есть копия паспорта, то необходимо ее предоставить для того, чтобы избежать заключения нового договора. Если же копия паспорта отсутствует, то Вам придется заключить новый договор в соответствии с требованиями магазина и банка, чтобы сохранить право на использование телефона. Однако, было бы правильным обратиться к юристу для консультации по данному вопросу и дальнейшему принятию решений.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 428 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности сторон по договору купли-продажи", статья 438 Гражданского кодекса РФ "Оплата по договору купли-продажи", статья 450 Гражданского кодекса РФ "Приемка товара" и статья 303 Гражданского кодекса РФ "Изменение условий договора".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы