Взяли телефон в кредит через ОТП Банк: новый договор требуется из-за отсутствия копии паспорта

Согласно законодательству Российской Федерации, кредитный договор может быть расторгнут случаях, предусмотренных законодательством, договором или иным соглашением между сторонами. Если в договоре предусмотрено условие о предоставлении банку копии паспорта, отсутствие такой копии является основанием для расторжения договора по вине заемщика.

Следовательно, если в кредитном договоре было указано требование предоставления копии паспорта заемщика, то банк вправе потребовать ее предоставления и расторгнуть договор в случае ее отсутствия.

Относительно замечания отсутствия копии паспорта спустя два месяца после заключения договора, кредитный банк вправе проверять наличие необходимых документов на протяжении всего срока действия договора, поэтому это не является основанием для незаконного взыскания задолженности.

Чтобы разрешить конфликт, лучше всего обратиться в отделение ОТП Банка для уточнения, является ли условие предоставления копии паспорта обязательным, и какие именно документы были необходимы для заключения договора. Если условие является обязательным, то следует предоставить копию паспорта и подписать новый договор. Если же условие не было обязательным, обращайтесь в правовую консультацию для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса Вам необходимо иметь при себе следующие документы:

1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
2. Договор купли-продажи, заключенный между Вами и магазином;
3. Договор кредитования, заключенный между Вами и ОТП Банком;
4. Копию паспорта, если таковая имеется.

В связи с тем, что магазин просит Вас подписать новый договор купли-продажи из-за отсутствия в пакете документов копии паспорта, Вам необходимо проверить, был ли этот документ приложен к договору кредитования с ОТП Банком или нет. Если копия паспорта была приложена к договору кредитования, то Вы можете обратиться в банк с просьбой разобраться в данной ситуации и обеспечить защиту своих прав. Если же копия паспорта не была приложена, то Вам придется подписать новый договор купли-продажи, чтобы избежать забора телефона. Кроме того, Вам следует обратить внимание на условия договора кредитования, чтобы убедиться в том, что подобная ситуация не повлияет на размер процентов или срок погашения задолженности по кредиту.

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 807. Договор купли-продажи. - Статья 458. Основания ответственности продавца за недостатки товаров. - Статья 807.3. В отношении договоров рассрочки продавец не вправе изменять условия продажи до окончания срока оплаты без согласия покупателя.

Закон "О защите прав потребителей": - Статьи 18-23, 29. О правах потребителя при купле-продаже, гарантийных сроках, обмене и возврате товаров.

Кроме того, для решения данного вопроса могут быть применены другие нормативные акты, например, Положение Банка России о порядке предоставления потребительского кредита, Положение ЦБ РФ "О единой процедуре идентификации клиентов" и т.д. Однако, для более точного ответа на вопрос необходима более детальная информация о договоре и обстоятельствах ситуации.