Решение проблем с покупкой обуви онлайн: истирание подошвы и отвалька в носовой части, претензия на расторжение договора и обращение в суд

Как мне обратиться в суд по поводу расторжения договора купли-продажи при покупке туфлей через интернет, если подошва изнашивается и происходит отвалька в носовой части, а продавец отказывается удовлетворить мою претензию?

| Давид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для обращения в суд помимо заявления необходимо подготовить исковое заявление и собрать доказательства своих требований. В исковом заявлении следует указать факты, на основании которых требуется расторжение договора и возмещение убытков, а также размер требуемых сумм. Для подтверждения своих требований необходимо предоставить доказательства, включая, например, заказ на покупку туфлей, фотографии повреждений, документы, подтверждающие негативный опыт использования товара и ответ продавца на претензию. Также необходимо учитывать, что рассмотрение судебного спора может занять значительное время и потребует участия в процедуре. Поэтому рекомендую обратиться за юридической консультацией к адвокату или исковому представителю, который поможет составить правильное исковое заявление и представить Ваши интересы в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для подачи искового заявления в суд вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Исковое заявление (оно должно быть составлено в соответствии с требованиями ГПК РФ и содержать суть вашего требования, а также причину, по которой вы требуете расторжение договора купли-продажи).

  2. Копии договора купли-продажи и других документов, которые вы считаете необходимыми для подтверждения ваших рассуждений.

  3. Доказательства, подтверждающие ваше право требования расторжения договора купли-продажи (например, фотографии, чеки об оплате товаров, выписки из банковских счетов и т.д.).

  4. Копии всех писем и документов, которые вы отправляли продавцу (заявления, претензии, ответы продавца и т.д.).

  5. Рекомендуется предоставить экспертное заключение о качестве товара.

  6. Документы, удостоверяющие личность и место жительства, чтобы иск можно было подать в соответствующий суд.

Обращаю внимание, что наличие конкретных документов может зависеть от конкретных обстоятельств вашего дела. Кроме того, для правильного составления искового заявления и сбора доказательств следует обратиться к юристу или адвокату, который подскажет, какие конкретно документы нужны для решения вашего вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса:

  • Статья 435 Гражданского кодекса РФ "Обязательства продавца при продаже товара"
  • Статья 437 Гражданского кодекса РФ "Сроки и порядок предъявления требований потребителя"
  • Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Сроки рассмотрения и ответа на заявление потребителя"
  • Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя требовать замены товара"
  • Статьи 121-126 Арбитражного процессуального кодекса РФ "Порядок подачи и рассмотрения исковых заявлений"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы