Решение проблем с планшетом: неработающий планшет, подписание договора и выявление неисправностей

Что делать, если я получил неработающий планшет после ремонта, подписал договор с исполнителем без замечаний к работе, но выявил новую неисправность после более тщательной работы с устройством и возник спор о виноватости сервисного центра, учитывая наличие подписи в договоре?

| Денис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае, если по договору между заказчиком и исполнителем было предоставлено расписаться в безусловной акцепте выполненных работ без замечаний, то очень сложно доказать в дальнейшем наличие новой неисправности в планшете. В ситуации, когда была подписана описанная в договоре форма акцепта услуг, заказчик не может предъявить новые претензии в отношении выполненных работ, так как расписался в бумагах о том, что не имеет никаких претензий в отношении работ, выполненных исполнителем. Все рекомендации и рекомендации по данной ситуации следует давать в соответствии с документами, подписанными сторонами и их положениями.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор с исполнителем, в котором вы указали, что не имеете претензий к ним после проведенного ремонта.
  2. Документы, подтверждающие, что планшет находился в ремонте, а также что проведенные работы не устранили все имеющиеся неисправности.
  3. Доказательства того, что новая неисправность связана с проведенным ремонтом, например, заключение экспертов.
  4. В случае если сервисный центр не согласен с вашими претензиями также потребуются документы, подтверждающие вашу правоту, например, заключения других экспертов или судебные решения по аналогичным делам.

В любом случае, вам необходимо обратиться к юристу, который проведет юридическую экспертизу документов и даст вам рекомендации по дальнейшим действиям.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Признание договора недействительным по основаниям, предусмотренным законом или договором"; - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого данный товар был приобретен"; - Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на требование от продавца возмещения убытков, причиненных недостатками товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы