Покупка коляски с рук: выявление неисправностей и решение проблемы отсутствия возможности использования

Добрый вечер. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы приобрели товар, который оказался некачественным или не соответствующим описанию, вы можете предъявить требование о возврате денежных средств продавцу в течение 14 дней со дня покупки. Для этого необходимо обратиться к продавцу и сообщить о проблеме с товаром, предоставив все необходимые документы о покупке. Если продавец отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд или обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу коляски и попросить вернуть деньги за ее приобретение или заменить на другую коляску в исправном состоянии. Если продавец отказывается выполнять свои обязательства, то необходимо обратиться в защиту своих прав к адвокату или в органы государственной власти, занимающиеся защитой прав потребителей. Для доказательства факта покупки коляски, необходимо иметь копию договора купли-продажи или кассовый чек об оплате. Для доказательства некачественного состояния коляски, необходимо иметь фотографии или видео, подтверждающие претензии к продавцу.

Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации либо на аналогичный товар другой марки (при сохранении потребительских свойств товара).

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на предъявление требований к продавцу в случае поставки товара ненадлежащего качества.

Также возможно обращение в суд для защиты своих прав в соответствии со статьями Гражданского кодекса Российской Федерации, например, статьей 450, регулирующей ответственность продавца за недостатки товара.