Передача данных по счетчику воды, выявление неисправностей, перерасчеты: важная информация от УК

Согласно статье 702 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), если размер взысканного платежа был определен неправильно в связи с ошибкой организации, управляющей многоквартирным домом и такая ошибка подтверждена, то потребитель вправе потребовать соответствующего уменьшения своей обязанности по оплате услуг.

В данном случае, если счетчик действительно не работал, и это подтверждается проверкой, организация, управляющая многоквартирным домом, должна произвести пересчет за период, в котором счетчик не работал, по нормативу. Соответственно, пересчет оплаты за период с ноября 2018 года по настоящее время в данном случае будет законным.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор управления многоквартирным домом между жильцами и УК, в котором должны быть указаны права и обязанности сторон, порядок учета коммунальных услуг и оплаты за них.

2. Документы, подтверждающие, что счетчик воды не работал и что была проведена проверка.

3. Нормативные акты, определяющие порядок перерасчета коммунальных услуг в случаях, когда учет приборов учета невозможен.

Как юрист, я не могу однозначно ответить на вопрос о законности перерасчета коммунальных услуг в данном случае без изучения вышеуказанных документов и нормативных актов. Однако, в соответствии с условиями договора управления или с практикой применения законодательства об учете коммунальных услуг, возможно, что такой перерасчет может быть законен в данном случае.

Статьи Закона РФ "О защите прав потребителей": - статья 18 - обязанность продавца (исполнителя, изготовителя) обеспечивать безопасность товара (работы, услуги); - статья 20 - право потребителя на получение полной и достоверной информации о качестве товара (работы, услуги); - статья 25 - ответственность продавца (исполнителя, изготовителя) за недостатки товара (работы, услуги); - статья 30 - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в случае, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или не могут быть устранены недостатки товара; - статья 31 - право потребителя на обмен или возврат товара ненадлежащего качества; - статья 32 - право потребителя на удовлетворение требований о возмещении убытков, причиненных из-за продукции (работы, услуги) ненадлежащего качества; - статья 40 - сроки и порядок рассмотрения претензий потребителей.