Проблемы с оплатой за отопление: высокая доплата, перерасчеты и отсутствие счетчика в УК. Решение - переход на фактическую оплату и доступ к общедомовому счетчику.

Согласно Закону Российской Федерации "О жилищных отношениях", услуги по коммунальным ресурсам должны оплачиваться за фактически потребленные объемы ресурсов. При наличии индивидуальных приборов учета, их наличие обязательно учитывается при расчете объемов потребленных ресурсов.

В данной ситуации, в соответствии с законодательством, вы можете обратиться в суд с требованием о расчете стоимости отопления исходя из фактически потребленных объемов ресурсов, а также о предоставлении доступа к общедомовому счетчику на отопление для проверки расчетов.

Также, вы можете обратиться в орган местного самоуправления, ответственный за коммунальные услуги, и пожаловаться на действия УК, которая не осуществляет переход на оплату по счетчику на отопление.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор управления с УК, который содержит сведения о порядке оплаты услуг по отоплению.
2. Правила предоставления услуг по отоплению, утвержденные органом местного самоуправления.
3. Заключение организации, которая осуществляет эксплуатацию счетчика, об исправности и работоспособности счетчика.
4. Заявление на переход на оплату за отопление по счетчику.
5. Копии документов, подтверждающих оплату за отопление по ранее установленному тарифу.
6. Претензии и иные документы, по которым можно установить наличие проблем с качеством услуг по отоплению или подтвердить факты нарушения УК правил и требований потребителей.

Чтобы заставить Управляющую компанию перейти на оплату по счетчику и разрешить доступ к счетчику, следует обратиться в суд с исковым заявлением, в котором необходимо указать нарушения правил предоставления услуг. В рамках судебного процесса Вы сможете доказать, что оплатили отопление по установленным тарифам, а счетчик не был учтен. В процессе рассмотрения дела судья может вынести решение обязывающее УК установить счетчик на отопление для Вашего дома и осуществлять расчеты на фактически потребленные объемы.

• Статья 154 Жилищного кодекса РФ "Перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги по инициативе потребителя или по инициативе организации, оказывающей жилищно-коммунальные услуги"
• Статья 17 Федерального закона от 17.07.2009 N 190-ФЗ "О теплоснабжении"
• Статья 18 Федерального закона от 23.06.1999 N 120-ФЗ "Об основах организации местного самоуправления в Российской Федерации"
• Статья 673 Гражданского кодекса РФ "Деятельность управляющей организации"