Решение проблем банковских услуг: потеря телефона, управление счетами, корпоративная карта и доступ к приложению банка

Как решить проблему с доступом к банковскому приложению и справиться с потерей телефона, на котором привязан счет фирмы, ведь также была увезена корпоративная карта, что мешает управлять счетами, и что делать если помощник уехал на родину? Как перевыпустить корпоративную карту и переподключиться к счету фирмы?

| Фёдор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации рекомендуется обратиться в банк для блокировки корпоративной карты и восстановления доступа к счету. Также стоит обратиться в службу поддержки приложения банка, чтобы восстановить доступ к приложению. Если помощник имеет полномочия управлять счетами фирмы, то необходимо оформить доверенность на другого представителя компании для временного управления финансами. В будущем следует регулярно делать резервные копии важной информации и хранить их в надежном месте.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в банк, где открыт счет фирмы, и предоставить следующие документы:

  1. Заявление на блокировку карты и счета фирмы.
  2. Документ, подтверждающий право на управление счетами (например, доверенность, учредительные документы фирмы).
  3. Документы, удостоверяющие личность представителя фирмы (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность).
  4. Свидетельство о регистрации фирмы.
  5. Полные реквизиты счета и карты, которые нуждаются в блокировке.
  6. Документы об утере телефона и корпоративной карты (например, заявление в полицию).

После предоставления указанных выше документов, банк произведет блокировку счета и карты, тем самым обезопасив фирму от возможных негативных последствий. Одновременно можно обратиться в службу поддержки приложения банка и запросить помощь по восстановлению входа в приложение.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые к данному случаю, зависят от конкретных обстоятельств и деталей ситуации. Однако, возможно, стоит обратиться к таким статьям, как: - Статья 159 УК РФ "Мошенничество"; - Статья 158 УК РФ "Кража"; - Статья 272 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации"; - Гражданский кодекс РФ, раздел "Договор банковского счета".

Если вы являетесь владельцем фирмы и имеете сомнения в правильности управления вашими финансами, лучшим решением будет обратиться к юристу или специалисту в области банковского права.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы