Решаем вопрос: испорченное молоко от продавца, кто несет ответственность?

Покупатель в праве требовать замены или возврата денег за товар, который оказался несоответствующим договору купли-продажи. Товар, который не соответствует договору купли-продажи, может иметь недостатки, которые делают его непригодным для использования по назначению или снижают его стоимость. В данном случае, если молоко имеет недостатки, из-за которых его нельзя употреблять по назначению, покупатель имеет право на замену или возврат денег. Попытка продавца отказаться от ответственности за качество продукта, который был продан в магазине, не является обоснованной, так как согласно законодательству РФ продавец несет ответственность за качество товаров, проданных им в магазине.

Для решения данной ситуации Вам могут потребоваться следующие документы:

1. Чек об оплате покупки молока, который подтверждает, что Вы приобрели данный товар в указанном магазине;

2. Упаковка с молоком с указанием срока годности и даты производства;

3. Свидетельские показания, если в момент покупки Вам помогал кто-то из знакомых или свидетелей;

4. Законодательные акты, регулирующие отношения между продавцом и покупателем, в частности, Закон "О защите прав потребителей".

В данном случае, Вы можете просить замену товара или возврат денег в соответствии с гарантией качества товаров. Если продавец отказывается удовлетворить Вашу просьбу, то Вы можете обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав потребителя.

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от нескольких факторов, включая местоположение магазина, время покупки и действующее законодательство в конкретном регионе.

Однако, для решения этой ситуации можно обратиться к следующим статьям:

• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит, что продавец обязан продавать товары, не запрещенные к продаже в соответствии с законодательством РФ, а также ответственен за качество и безопасность товаров, которые он продает.
• Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которой потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней со дня покупки, а при выявлении товара ненадлежащего качества - в течение гарантийного срока (если он предусмотрен законом или договором).

Таким образом, если покупатель приобрел товар ненадлежащего качества, он имеет право на возврат или обмен товара. Однако, продавец может отказать в обмене или возврате, если докажет, что товар был испорчен вследствие неправильного обращения потребителя.