Решаем проблемы с Wi-Fi MTS 4J: слабый сигнал и возможности возврата денег

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе обменять некачественный товар или вернуть его продавцу и получить деньги обратно в том случае, если данный товар не соответствует описанию и не может быть использован в соответствии с его назначением. Если в вашем случае роутер МТС 4j имеет существенные недостатки, которые препятствуют его использованию, вы имеете право на возврат денег или обмен на аналогичный товар. Рекомендую обратиться к продавцу и ссылаться на законодательные нормы при решении данного вопроса.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающие факт приобретения роутера.
2. Гарантийный талон или документ, подтверждающий срок гарантии на роутер.
3. Уведомление продавца о неисправности роутера и запрос на возврат денежных средств.

В случае отказа продавца вернуть деньги за неисправный роутер прямоугольник, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. В этом случае также необходимо подготовить соответствующие документы, подтверждающие факт покупки и неисправность роутера.

Статьи 18 и 20 Закона "О защите прав потребителей".