Решаем проблему с выкупом из ломбарда - не хватает наушников в полном комплекте

Что мне следует сделать, если мне продали Айфон без наушников, хотя на залоговом билете указан полный комплект?

| Александр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

По законодательству Российской Федерации, в случае, если у клиента при выкупе из ломбарда не хватает предоставленного в залог комплекта наушников, следует обратиться к сотрудникам ломбарда и сообщить им о проблеме. Необходимо также предоставить доказательства, подтверждающие, что в момент залога наличие полного комплекта было указано в билете. Если комплект наушников не найден в ломбарде, может быть возможно возместить убытки через судебное разбирательство.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в ломбард, где была совершена сделка о залоге, и предъявить залоговый билет. Заявитель должен также иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Для решения проблемы в случае отсутствия наушников, необходимо также иметь копию договора займа, который был заключен при оформлении залога, а также другие релевантные документы, которые могут подтвердить правомерность привлечения наушников к залогу и оплаты за них заемщиком.

В случае, если ломбард не признает претензии заемщика на отсутствие наушников, заявитель может обратиться в суд для защиты своих прав в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 1054 ГК РФ - об утрате товара, переданного в залог.

Статья 406 ГК РФ - об ответственности ломбарда за сохранность изделия, переданного в залог.

Статья 853 ГК РФ - о праве получателя товара на замену недостающих элементов или возврат денежных средств при утрате или повреждении изделий в ломбарде.

Статья 454 ГК РФ - об условиях договора займа, заключенного в ломбарде.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы