Без колеса и упаковки: что делать, если заказанный плуг не пришел в полном комплекте?

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если товар пришел покупателю с нарушением условий договора, покупатель вправе требовать замены товара или его возврата. В данной ситуации можно обратиться к продавцу плуга и потребовать замену товара или возврат денежных средств, уплаченных за него. Если продавец отказывается выполнить свои обязательства, то можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав. Также возможно обратиться в уполномоченные органы, которые могут проверить деятельность транспортной компании, передавшей товар, и наложить на нее административные или иные меры ответственности за доставку товара с нарушением условий договора.

Для решения данного вопроса можно воспользоваться следующими документами:

1. Копия договора купли-продажи или иного договора, установившего условия доставки товара.

2. Квитанция об оплате заказа и доставки.

3. Расходная накладная или иной документ, подтверждающий отправку товара транспортной компанией.

4. Копия претензии, направленной транспортной компании с указанием недостатков товара.

5. Фотографии товара, фотографии упаковки, в которой он был доставлен.

6. Иные документы, подтверждающие недостатки товара и исходные условия его доставки.

На основании этих документов можно обратиться к транспортной компании с претензией о некачественной доставке товара, требовать компенсации ущерба или замены некачественного товара. В случае отказа транспортной компании можно обратиться в суд с иском о взыскании ущерба.

Статья 779 Гражданского кодекса РФ ("Момент перехода права собственности на товар") и статья 458 Гражданского кодекса РФ ("Договор купли-продажи товаров") в случае возникновения спорной ситуации поставки несоответствующего товара. Также возможно применение положений статьи 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", касающихся недостатков товара и требований к его замене, а также нормативных актов, регулирующих транспортные услуги и обязанности транспортных компаний.