Как вернуть золотую цепочку из ломбарда: сказали украли, не хватает грамм, что делать далее?

Для начала необходимо обратиться в соответствующие органы, например, полицию, для получения документа, подтверждающего факт угон, иностранным сортировочным центрам для изменения статуса исключения, если это возможно, а также в соответствующую организацию, которая зарегистрировала контракт на вашу цепочку. Далее, если организация скажет, что имеющийся лом не соответствует потерянным граммам, можно отправить жалобу в государственный контроль жалоб на обман или в суд, чтобы вернуть деньги, заплаченные за залог. Кроме того, процедуры, связанные с подобными проблемами, могут быть очень трудными и сложными, поэтому рекомендуется обратиться к адвокату для получения консультации и помощи в восстановлении прав.

Для решения данного вопроса следует попросить от ломбарда официальное письменное заверение о том, что ломбард возвратил Вам не все золото, которое Вы оставляли в залог. В данном документе должны содержаться данные о Вашем договоре залога и объеме заложенной цепочки. Далее следует обратиться в правоохранительные органы с заявлением о краже Вашего имущества в ломбарде. В заявлении следует указать все известные Вам обстоятельства произошедшего и соответствующие доказательства. Также можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, вызванного действием ломбарда. В этом случае необходимо предоставить соответствующие доказательства. Однако, для успешного рассмотрения данного дела необходимы дополнительные обстоятельства, такие как установление вероятного виновника и наличие у ломбарда имущества, которое может быть изъято в качестве компенсации за нанесенный Вам ущерб.

Статьи Закона "О ломбардах":

Статья 12. Обязательства ломбарда при принятии и оценке драгоценных металлов, драгоценных камней и других ценностей

Статья 14. Ответственность ломбарда за утрату, хищение или повреждение имущества клиента

Статья 15. Условия возмещения убытков клиенту

Статья 16. Ответственность ломбарда при нарушении условий договора займа

Статья 17. Права и обязанности ломбарда и клиента при осуществлении договора займа

Статья 18. Ограничения, установленные законодательством Российской Федерации на действия ломбарда при принятии драгоценных металлов, драгоценных камней и других ценностей.