Решаем проблему: посылка содержит только 2 антены, без дополнительных предметов.

Что мне делать, если во выкупленной посылке, полученной 21.02.19 года, содержится только две антены и отсутствуют другие предметы, такие как флеш-карты, пульты управления или переходники, и какие действия необходимы для решения этой ситуации?

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендуется обратиться в службу доставки или отправителя посылки для выяснения причины отсутствия заявленных в посылке предметов. Если имеется подозрение на мошенничество, необходимо обратиться в полицию и предоставить им всю имеющуюся информацию о доставке и отправителе посылки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в курьерскую службу, через которую была отправлена посылка, а также написать претензионное письмо с требованием о возмещении ущерба отсутствующих в посылке вещей. В данном случае, необходимо предоставить копию договора на оказание услуг курьерской службы, копию квитанции об отправке и получении посылки, а также подтверждение выплаты за доставку посылки. Если курьерская служба не сможет решить данную проблему, могут быть предприняты дальнейшие правовые шаги, включая подачу заявления в суд на возмещение материального ущерба.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Так как данный вопрос касается защиты прав потребителя, то рекомендуется обратиться к статьям 18, 27, 28, 29, 30, 31, 32 Федерального Закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы