Решаем проблему: отказ магазина продать товар со скидкой из-за истекшего срока действия

Как мне решить проблему, если магазин отказывается продать товар по цене со скидкой из-за истекшего срока действия скидки?

| Анатолий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если на ценнике указана цена со скидкой, то продавец должен продать товар по указанной цене, несмотря на истекший срок действия скидки. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель имеет право потребовать продажи товара по указанной на ценнике цене. Если продавец отказывается продать товар по указанной цене, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить следующие документы:

  1. Ценник с указанной ценой со скидкой на товар, который вы желаете приобрести.

  2. Доказательства того, что на момент покупки вы имели возможность ознакомиться с условиями скидки и что срок ее действия еще не истек.

  3. Чек или другой документ, подтверждающий факт покупки товара по цене без скидки.

В случае если магазин отказывается продать вам товар по цене со скидкой, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд, чтобы защитить свои права как потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации:

  1. Статья 454 Гражданского кодекса РФ "О неправомерном обогащении".

  2. Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей".

  3. Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на получение информации о товаре (работе, услуге)".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы