Реплика товара: продавец предупредил покупателя, но тот требует возврат денег через суд. Имеются скриншоты и вопросы о шансах покупателя в суде. Сделка на 1400.

"Я купил товар, который продавец предупредил является репликой и работает через другое приложение, но выполняет все функции, как оригинал. Однако, через 30 минут после покупки я написал, что товар не является оригинальным и требую вернуть деньги через суд. Есть скриншоты с объявления на авито, указывающие только на название оригинального товара, но без описания. После продажи продавец дописал, что товар является репликой. Каковы мои шансы выиграть дело в суде, если сумма сделки составляла 1.400?"

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить покупателю полную и достоверную информацию об упаковке и свойствах товара, а также организовать его проверку перед продажей. Если продавец обманул покупателя, предоставив неверную информацию о товаре, то покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств или замены товара.

Однако, в данном случае, продавец предоставил полную информацию о товаре перед сделкой и уведомил покупателя, что товар является репликой оригинала, а также работает через другое приложение, но выполняет все те же функции что и оригинал. В связи со сказанным, покупатель не может претендовать на возврат денежных средств и обман продавца не доказан.

Следовательно, у покупателя мало шансов на победу в суде, если он судебным путем будет потребовать возврата денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, заключенный между продавцом и покупателем, где должна быть указана информация о товаре и условиях сделки.

  2. Объявление на сайте Авито о продаже товара, где указано название оригинального товара и его описание.

  3. Скриншоты переписки между продавцом и покупателем, где обсуждалась информация о товаре, его характеристики и возможности использования.

  4. Доказательства того, что продавец предупреждал покупателя о том, что товар является репликой, а не оригинальным продуктом.

  5. Документы, подтверждающие стоимость товара и способ оплаты.

Проанализировав вышеуказанные документы, суд сможет определить, какая сторона имеет право в данной ситуации. Если покупатель сможет доказать, что продавец неправильно описал товар и не предупредил об этом до покупки, а также продавец не сможет предоставить доказательства обратного, то суд может принять решение в пользу покупателя и обязать продавца вернуть ему деньги. Однако, если продавец сможет доказать, что он предупреждал покупателя о том, что товар является репликой и не является оригинальным продуктом, то суд может принять решение в его пользу, и отказать покупателю в требовании о возврате денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 455 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи", статья 14.5 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 151, 152 Гражданского кодекса Российской Федерации "О праве собственности на имущество" и статья 14.34 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Предоставление заведомо ложной или неполной информации потребителям о товарах (работах, услугах), в том числе об их изготовителе (исполнителе, продавце), иных сведениях, имеющих значение для определения условий потребительского рынка".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы