Реплика товара: продавец предупредил покупателя, но тот требует возврат денег через суд. Имеются скриншоты и вопросы о шансах покупателя в суде. Сделка на 1400.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2964014
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить покупателю полную и достоверную информацию об упаковке и свойствах товара, а также организовать его проверку перед продажей. Если продавец обманул покупателя, предоставив неверную информацию о товаре, то покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств или замены товара.
Однако, в данном случае, продавец предоставил полную информацию о товаре перед сделкой и уведомил покупателя, что товар является репликой оригинала, а также работает через другое приложение, но выполняет все те же функции что и оригинал. В связи со сказанным, покупатель не может претендовать на возврат денежных средств и обман продавца не доказан.
Следовательно, у покупателя мало шансов на победу в суде, если он судебным путем будет потребовать возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Договор купли-продажи, заключенный между продавцом и покупателем, где должна быть указана информация о товаре и условиях сделки.
Объявление на сайте Авито о продаже товара, где указано название оригинального товара и его описание.
Скриншоты переписки между продавцом и покупателем, где обсуждалась информация о товаре, его характеристики и возможности использования.
Доказательства того, что продавец предупреждал покупателя о том, что товар является репликой, а не оригинальным продуктом.
Документы, подтверждающие стоимость товара и способ оплаты.
Проанализировав вышеуказанные документы, суд сможет определить, какая сторона имеет право в данной ситуации. Если покупатель сможет доказать, что продавец неправильно описал товар и не предупредил об этом до покупки, а также продавец не сможет предоставить доказательства обратного, то суд может принять решение в пользу покупателя и обязать продавца вернуть ему деньги. Однако, если продавец сможет доказать, что он предупреждал покупателя о том, что товар является репликой и не является оригинальным продуктом, то суд может принять решение в его пользу, и отказать покупателю в требовании о возврате денежных средств.
Статья 455 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи", статья 14.5 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 151, 152 Гражданского кодекса Российской Федерации "О праве собственности на имущество" и статья 14.34 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Предоставление заведомо ложной или неполной информации потребителям о товарах (работах, услугах), в том числе об их изготовителе (исполнителе, продавце), иных сведениях, имеющих значение для определения условий потребительского рынка".
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы