Недостоверные характеристики смартфона: право на возврат отказывается, продавец не предупредил, возможен риск проигрыша в суде

Если вы проиграете в суде, то вам придется возместить расходы на адвоката, если вы им пользовались, а также издержки по судебным изделиям (например, оплату госпошлины и судебных извещений). Если у вас было заключение эксперта, то вам придется выплатить расходы по его выполнению. Также возможно придется возместить расходы другой стороны по подготовке к суду. По законодательству Российской Федерации в большинстве случаев проигравшая сторона обязана возместить расходы на юридическую помощь победившей стороне, если последняя использовала услуги адвоката.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Документ, подтверждающий факт покупки смартфона, например, кассовый чек или договор купли-продажи.

2. Рекламация, которую Вы подали продавцу, где должна быть четко указана несоответствие характеристик товара и требование о его замене или возврате денежных средств.

3. Доказательства, которые подтверждают несоответствие заявленных характеристик товара, например, фотографии, видео или экспертное заключение.

4. Доказательства того, что продавец Вас обманул или неправильно проинформировал об особенностях товара, например, свидетельские показания или записи прошлых переписок.

Если суд признает вашу претензию, то на продавца будут возложены расходы на возмещение ваших затрат, включая расходы на подготовку и проведение судебных процессов и юридическое сопровождение. Если же Вы проиграете в суде, то Вам придется нести расходы на всех участников судебного процесса включая продавца, адвокатов и прочих юридических лиц.

Статьи, которые могут применяться в данном случае:

1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - требования к качеству товара.
2. Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - сроки и порядок предъявления требований о возврате товара ненадлежащего качества.
3. Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на выбор способа удовлетворения требований.
4. Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" - ответственность продавца за недостатки товара.
5. Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на информацию о товаре.

Кроме того, в этом случае могут быть применимы и другие нормы законодательства, например, Гражданский кодекс РФ, которые урегулируют вопросы возмещения ущерба. О конкретных расходах в случае проигрыша в суде лучше проконсультироваться с юристом, т.к. они будут зависеть от конкретных обстоятельств дела и решений суда.