Ремонт жесткого диска: переплатить за чистку контактов или отказаться от ремонта?

Могу ли я отказаться от оплаты за чистку контактов, если жесткий диск, отданный в мастерскую на ремонт, не был исправлен, но договор предусматривает бесплатную диагностику и оплату только за ремонт? И если диск так и остался нерабочим, то вопрос о ремонте отпадает?

| Максим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для ответа на данный вопрос необходимо проанализировать условия договора между Вами и мастерской. Если условия предусматривают оплату за чистку контактов, то Вы должны оплатить данную услугу. Однако, если после диагностики мастерской было установлено, что диск нерабочий и не подлежит ремонту, то Вы не обязаны оплачивать услуги по ремонту. В данном случае, рекомендуется обратиться к мастерской и обсудить с ними подробности условий договора и разрешить данный конфликт путем взаимной договоренности.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы и материалы:

  1. Договор на оказание услуг мастерской, в котором указаны условия проведения диагностики и ремонта жесткого диска.

  2. Квитанция об оставлении жесткого диска для проведения диагностики и ремонта.

  3. Письменный ответ мастерской на ваши запросы о состоянии жесткого диска и возможности его ремонта.

  4. Либо сам жесткий диск, если вы можете его получить из мастерской.

После получения всех необходимых документов и материалов, вам следует ознакомиться с договором и определить, какие процедуры по диагностике и ремонту жесткого диска были выполнены мастерской, и были ли они выполнены согласно условиям договора.

Если вы считаете, что мастерская не выполнила условия договора, например, не провела диагностику или не выполнила ремонт жесткого диска, вы можете попросить мастерскую произвести ремонт или возместить вам стоимость за неоказанные услуги.

Если же была проведена диагностика и мастерская не смогла восстановить работоспособность жесткого диска, вы можете требовать возврата диска и возмещения вам затрат на его ремонт или замену в другой мастерской.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данной ситуации, могут включать:

  • Гражданский кодекс РФ - в части ответственности исполнителя за выполнение работ и услуг;
  • Закон о защите прав потребителей - в части определения прав потребителя, обязанностей исполнителя и порядка оплаты за работы и услуги;
  • Кодекс РФ об административных правонарушениях - в части определения административных нарушений, связанных с оказанием услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы