Ремонт жесткого диска: договор, стоимость и альтернативы. Все, что нужно знать о сохранении данных.

Можно ли не забирать жесткий диск из ремонта и какие будут последствия, если был заключен договор о диагностике и рекомендован ремонт за 5 тыс. рублей, но через некоторое время была объявлена стоимость в 30 тыс. рублей с потребностью недели на восстановление данных, клиент согласился, но спустя час передумал и получил предложение заплатить за расходники 15 тыс. рублей или за ремонт - 30 тыс. рублей, а также клиенту пришло СМС о плате за хранение диска, который он не может забирать из-за отсутствия денег.

| Марат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 779 ГК РФ договор о диагностике направлен на установление возможной причины неисправности, а не на ремонт или восстановление данных на жестком диске. Если о ремонте за 30 тыс. рублей и услуге хранения во время ремонта не было договоренности в письменном виде и не было подписано Сторонами, то Ремонтная организация не может требовать оплату за эти услуги. Однако, в соответствии со статьей 422 ГК РФ, оплата может быть требована за фактически оказанные услуги, если они были существенны и нужны Заказчику. Если Вы не заберете диск из ремонта и не оплатите услугу хранения, Ремонтная организация может обратиться в суд и потребовать оплату затрат на хранение, а также на оплату услуги по восстановлению данных, если эти услуги были оказаны. В отношении суммы заявленных затрат необходимо обратиться к конкретному договору, условия которого нам неизвестны.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса следует рассмотреть договор о диагностике, который был подписан между вами и ремонтной организацией, и исходя из его условий понять, какие права и обязанности были установлены между сторонами. Если условия хранения жесткого диска не были установлены в договоре, то ремонтная организация не имеет права требовать оплату за хранение диска.

Однако, если мастер уже начал работу с жестким диском, то он имеет право требовать оплату за расходные материалы, используемые в процессе восстановления данных. В таком случае, если вы не оплатите требуемую сумму, ремонтная организация может предъявить вам иск о взыскании задолженности по договору.

Если вы решите не забирать диск из ремонта и не оплатить услугу хранения, то ремонтная организация может воспользоваться своим правом и продать ваш жесткий диск через 60 дней после заключения договора о диагностике. Однако, если на диске имеются личные данные, которые могут быть раскрыты третьим лицам, вы можете попросить у ремонтной организации уничтожить диск вместо продажи.

В целом, для решения вопроса вам необходимо внимательно изучить договор о диагностике, обратиться к юристу для консультации и принять обоснованное решение на основе этих документов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ниже приведены статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 300 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право собственности и другие вещные права";
  • Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Хранение имущества";
  • Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг";
  • Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "Оплата за оказание услуг";
  • Статья 802 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства по договору";
  • Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Однако, для более точного ответа, необходимо обратиться к полному тексту договора, законодательству РФ и обстоятельствам данного случая.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы