Ремонт в туалете: проблемы с инсталляцией и унитазом, отказ мастера от переделки работ без экспертизы и оплаты

Если была оказана услуга по ремонту в туалете, а договор не заключался, то можно использовать положения, предусмотренные ст. 702 Гражданского кодекса РФ о выполнении работ без заказа (без согласования цены). В соответствии с указанной нормой, если работодатель (владелец объекта) покажет исполнителю (мастеру) желаемый результат, то он обязан выполнить работы, даже если не было согласована цена, и будет иметь право на оплату.

Что касается вашей ситуации, где работы были выполнены некачественно, вам необходимо претензионным порядком требовать от исполнителя устранения недостатков в туалете. Если мастер отказывается и не желает оплачивать экспертизу, то вы можете обратиться в суд на основании ст. 702.1 Гражданского кодекса РФ о невыполнении работ без заказа, где требовать устранения недостатков работ и возмещения убытков.

Для решения данного вопроса следует собрать доказательства неправильного выполнения работ и принять меры к правовой защите своих интересов. Во-первых, стоит составить акт о нарушениях, в котором описать все недостатки и просить исправить их. В случае отказа исполнителя переделывать работы или устранять недостатки, можно обратиться с претензией в суд. В качестве доказательств в суде могут быть представлены фотографии, видеозаписи, свидетельские показания и экспертное заключение о том, что работы выполнены неправильно. В случае вынесения судом решения в пользу заявителя, мастер будет обязан устранить выявленные несоответствия и оплатить экспертную оценку работ. В дальнейшем, во избежание подобных ситуаций, всегда рекомендуется заключать письменные договоры на выполнение ремонтных работ.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.1, Кодекс Российской Федерации об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств, статья 9, Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 421.