Ремонт телевизоров: как избежать несогласия с мастером и определить стоимость услуг?

Как мне поступить в случае, если мастер по ремонту телевизоров озвучил стоимость только в районе 1500-3000 рублей, забрал технику для ремонта, составил договор без указания стоимости услуг и не предоставил прайс, а после ремонта озвучил сумму в 9500 рублей, объясняя это тем, что стоимость определяется после ремонта? Стоит ли обращаться в суд?

| Ростислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 432 Гражданского Кодекса Российской Федерации, договор на оказание услуг должен содержать обязательную условие о стоимости услуг. В текущей ситуации отсутствие информации о стоимости услуг в договоре может являться основанием для его признания недействительным. При этом, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуги, заказчик вправе требовать устранения недостатков или возмещения ущерба.

Рекомендуется обратиться к мастеру с требованием устранения недостатков и обоснованному снижению стоимости услуг. Для этого следует составить заявление и направить его мастеру с уведомлением о вручении. Если добиться согласия не удастся, можно обратиться в суд для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по ремонту телевизора (2 экземпляра);
  2. Прайс-лист на оказываемые услуги мастером по ремонту техники;
  3. Документы, подтверждающие выполнение работ по ремонту телевизора (например, акт выполненных работ).

Для начала следует связаться с мастером и попытаться решить вопрос в добровольном порядке. В случае невозможности урегулирования конфликта в досудебном порядке, можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков, связанных с необоснованным увеличением стоимости ремонта техники. Кроме того, следует обратить внимание на то, что договор был заключен без осведомленности о полной стоимости услуг, что является нарушением прав потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть следующими:

Статья 421 Гражданского кодекса РФ - О порядке заключения договора

Статья 425 Гражданского кодекса РФ - Требования к договору

Статья 445 Гражданского кодекса РФ - Определение цены

Статья 450 Гражданского кодекса РФ - Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге)

Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Требования к информации о товаре (работе, услуге)

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Нарушение прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы