Проверка и возврат телевизоров с битыми пикселями в магазине | Стоимость и время ожидания курьера

Согласно статье 18 ФЗ "О защите прав потребителей", в случае, если товар оказался ненадлежащего качества, покупатель вправе потребовать его замены на товар аналогичной марки (модели, артикула), либо на товар более высокого качества с соответствующим перерасчетом цены. Также возможно потребовать соразмерного уменьшения покупной цены либо расторжения договора купли-продажи и возмещения убытков. При этом, осмотр товара может быть произведен внутри гарантийного срока, который устанавливается продавцом в дополнительном соглашении при покупке. Курьер должен дождаться окончания осмотра товара, но время его ожидания может быть оговорено в договоре купли-продажи или дополнительном соглашении. Нецелесообразно платить за проверку наличия битых пикселей, если можно осмотреть товар самостоятельно и выявить недостаток. Найденный недостаток должен быть письменно оформлен и подтвержден продавцом для дальнейшего решения вопроса обмена товара.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с политикой возврата и обмена товара в данном интернет-магазине, а также с действующим законодательством Российской Федерации, которое регулирует вопросы защиты прав потребителей при покупке товаров в интернет-магазинах.

В соответствии с Федеральным Законом "О защите прав потребителей", покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, а если товар не является установленного образца, - то в течение 7 дней со дня передачи товара. Однако, при этом необходимо сохранить товарный вид и потребительские свойства товара, предъявить документ, подтверждающий факт и условия покупки товара, а также предоставить кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.

Таким образом, если при проверке товара вы обнаружите битые пиксели и решите вернуть товар, то вам необходимо обратиться к интернет-магазину с требованием об обмене или возврате товара в соответствии с их политикой возврата и обмена товара. Также обязательно сохраняйте все документы, связанные с покупкой товара, так как они могут потребоваться при обращении в интернет-магазин.

Относительно вопроса о времени ожидания курьера при проверке товара на наличие битых пикселей, это необходимо уточнять у интернет-магазина, так как это может зависеть от их политики и условий доставки.

Проверка на наличие битых пикселей за дополнительную плату - это решение каждого конкретного покупателя, так как в данном случае купить товар и проверить его самостоятельно может быть более выгодно. Однако, если у вас нет опыта в проверке техники на наличие дефектов, то лучше приобрести услугу проверки наличия битых пикселей от интернет-магазина.

Гражданский кодекс РФ, статьи 457-462 (Правила купли-продажи товаров), статьи 468-475 (Правила возврата товаров надлежащего качества), статья 18 Закона "О защите прав потребителей".