Ремонт телевизора: задержка и повышение цены в сервисе. Как требовать осмотра и оплаты. Вопросы о бесплатном сроке хранения и цене за него.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3013835
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству РФ, при оказании услуг по ремонту товара между сторонами заключается договор, в котором должны быть установлены сроки оказания услуг, стоимость работ и иные условия. В данном случае, если точные сроки не были указаны в договоре, оговоренные устно сроки могут служить доказательством условий договора.
Относительно требования оплаты ремонта до получения товара, если данное требование не указано в договоре, то покупатель имеет право проверить товар после его ремонта и оплатить услуги только после этого.
В отношении сроков хранения плазмы в сервисном центре, стоит обратить внимание на условия, указанные в договоре. Если сроки хранения, указанные в договоре, превышают срок хранения, озвученный в смс, то покупатель может просить сервисный центр соблюдать условия договора. Начисление платы за хранение товара регулируется согласно соответствующим положениям Гражданского Кодекса РФ.
Чтобы решить вопрос, связанный с отсутствием телевизора, который был отправлен в сервисный центр на ремонт, вам потребуется следующая документация: 1. Копия договора на оказание услуг ремонта телевизора. 2. Копия чека об оплате предоплаты, если таковая была взимаема сервисом. 3. Копии всех письменных и электронных сообщений от сервисного центра, включая SMS-уведомления об окончании ремонта и сроках хранения готового устройства. 4. Запись переговоров с представителями сервисного центра, если таковые имеются. 5. Примечание о претензиях к работе сервисного центра и соответствующая документация от производителя телевизора (если таковая имеется).
После тщательного изучения документов и выяснения правил, которыми руководствовался сервисный центр при ремонте телевизора, можно будет определить, имеются ли у вас законные основания для требования доставки и осмотра телевизора до его оплаты. Также потребуется изучить условия договора на предмет возможности сервисного центра устанавливать дополнительные сроки и стоимость ремонта. Если вы считаете, что нарушены ваши права как потребителя, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд, чтобы защитить свои интересы.
Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг" (часть 1).
Статья 472 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор розничной купли-продажи" (часть 1).
Статья 810 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор хранения" (часть 1 и часть 2).
Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (часть 1 и часть 2).
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы