Ремонт телевизора: возможности компенсации за новые глубокие царапины после приемки с учетом заявленных небольших повреждений

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе требовать замену товара ненадлежащего качества либо устранение его недостатков. В вашем случае, вам следует обратиться к продавцу с требованием о возмещении ущерба, вызванного нарушением условий договора о ремонте телевизора и нанесением новых повреждений. Для подтверждения факта возмещения ущерба вам следует сохранить все документы, связанные с ремонтом, в том числе и документ, подтверждающий факт приемки телевизора с указанием имеющихся царапин. Если продавец будет отказываться удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В данной ситуации рекомендуется обратиться с претензией к сервисному центру, в котором был произведен ремонт. В претензии следует указать обстоятельства произошедшего и требовать компенсации за причиненный ущерб. Для подтверждения своих требований можно приложить копии документов, подтверждающих факт передачи телевизора в ремонт и его состояние при приеме, а также фотографии повреждений после возврата из ремонта. Если спор между клиентом и сервисным центром не может быть разрешен путем добровольных соглашений, можно обратиться в суд для защиты своих прав и получения компенсации за убытки.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 469 Гражданского кодекса РФ "Договор ремонта вещи" - статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" о качестве предоставляемых услуг - статья 15 Закона РФ "Об ограничении издержек участников гражданского правоотношения" - статья 1064 Гражданского кодекса РФ о возмещении убытков в результате нарушения договора.

В данной ситуации вы можете потребовать компенсации за повреждения, нанесенные телевизору в процессе ремонта, либо их оплаты. Вы также можете обратиться за защитой своих прав как потребитель в Роспотребнадзор или в суд.