Ремонт телевизора в сервисном центре за 10000 рублей: проблемы после оплаты и замена детали

Почему телевизор не работает, если я уже заплатил 10000 рублей за его ремонт, а в сервисном центре утверждают, что заменили неисправную деталь?

| Станислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если сервисный центр по ремонту телевизоров не оказал услугу надлежащим образом, то Вы вправе потребовать возврата денежных средств или бесплатного повторного ремонта телевизора. Для этого рекомендуется обратиться к представителям сервисного центра, описать ситуацию и предъявить требование. В случае отказа от исполнения требования возможно обращение в судебные органы за защитой своих прав как потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться с претензией к данному сервисному центру и запрашивать следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по ремонту телевизора;
  2. Документы, подтверждающие выполнение работ и замену деталей;
  3. Квитанцию об оплате за ремонт телевизора.

В случае, если сервисный центр не сможет устранить недостатки в качестве выполненных работ, рекомендуется составить претензию с требованием возврата денежных средств или проведения повторного бесплатного ремонта. Также необходимо обратиться к специалистам-юристам для консультации и помощи в защите своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации (Основания ответственности продавца за несоответствие товара договору).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы