Ремонт телевизора по гарантии: без коробки и чека, остается ли гарантия в силе и сколько длится процесс?

Можно ли отдать телевизор в ремонт по гарантии без коробки и сохранить гарантийные права? Нужен ли чек на товар при обращении в сервисный центр? Сколько времени может занять процесс ремонта?

| Милан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», вы имеете право обратиться в сервисный центр для ремонта телевизора по гарантии, даже если вы не сохранили коробку, но имеете чеки на покупку. Право на гарантийное обслуживание возникает в случае обнаружения в товаре недостатков, возникших не по вашей вине, в течение срока гарантии, указанного в гарантийном талоне или на чеке.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся: 1) чеки на покупку телевизора, в которых указан срок гарантии; 2) контактная информация сервисного центра, куда можно обратиться для ремонта.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы