Ремонт телевизора TCL: пропала картинка после истечения гарантии. Как влиять на мастера и стоит ли обращаться в суд?

Как мне действовать, если после истечения гарантийного срока на моем телевизоре марки TCL пропала картинка, а при замене светодиодов человек, который предложил помочь мне, повредил шлейф матрицы и теперь ищет отмазку, несмотря на то, что телевизор не вскрывался до него, имеет ли смысл обращаться в суд и как повлиять на ситуацию, учитывая наличие свидетеля и переписок в WhatsApp и обычных смс?

| Григорий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации возможно обратиться в суд. Вам следует предоставить свидетеля и переписку в WhatsApp в качестве доказательства. Также необходимо подготовить и предоставить следующие документы: 1) копия договора (если такой был) с горемастером о ремонте телевизора, 2) квитанция о передаче телевизора горемастеру или другие доказательства передачи, 3) копия сервисного отчёта (если есть), который указывает на состояние телевизора до ремонта, 4) смс-сообщения и другие доказательства взаимодействия с горемастером и его обещания о восстановлении телевизора. Актуальный перечень необходимых документов может быть предложен вашим адвокатом или юристом, руководствуясь особыми обстоятельствами дела.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

1) копия договора (если такой был) с горемастером о ремонте телевизора, 2) квитанция о передаче телевизора горемастеру или другие доказательства передачи, 3) копия сервисного отчёта (если есть), который указывает на состояние телевизора до ремонта, 4) смс-сообщения и другие доказательства взаимодействия с горемастером и его обещания о восстановлении телевизора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи применимы для решения данного случая: 1) Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 303, 309, 354, 402, 403. 2) Федеральный закон от 7 июля 2003 года № 152-ФЗ «О персональных данных»: статьи 6, 14, 18. 3) Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации: статьи 62, 64, 65, 69. 4) Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»: статьи 18, 20, 21, 22, 37.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы