Бесплатный ремонт телевизора по гарантии или без чека покупки - услуги нашей компании

"Могу ли я получить бесплатный ремонт моего телевизора, если у меня потерян чек, но телевизор находится под гарантией?"

| Герман, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если чек о покупке телевизора был потерян, но товар находится на гарантии, то его можно отремонтировать бесплатно в соответствии с законодательством Российской Федерации. Потеря чека не лишает покупателя права на бесплатное обслуживание в рамках гарантийного срока.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: 1. Документ, подтверждающий покупку телевизора (если чек утерян) - например, квитанцию об оплате, договор купли-продажи или иной документ, свидетельствующий о факте приобретения товара. 2. Документ, удостоверяющий гарантийный срок (если такой имеется) - например, гарантийный талон или гарантийный документ, выданный производителем.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая предоставляет покупателю право на бесплатное обслуживание товара в рамках гарантийного срока. 2. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, в соответствии с которой покупатель имеет право требовать выполнения гарантийных обязательств без предъявления чека, если товар находится на гарантии.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы