Ремонт телевизора LG 42LB56: проблема со светодиодной подсветкой и устаревание комплектующих

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара в течение двух лет со дня его передачи покупателю. В случае, если устройство вышло из строя не по вине покупателя и это является производственным дефектом, то покупатель может обратиться к продавцу с требованием о бесплатном устранении проблемы. Если продавец отказывается исправить дефект, покупатель может обратиться в суд. В данной ситуации, возможно, стоит обратиться к продавцу телевизора, чтобы выяснить возможность замены комплектующих за их счет.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, Вам необходимо обратиться в официальный сервисный центр LG с просьбой о качественном ремонте Вашего телевизора. В случае, если Вашей проблемой является повторяющийся отказ комплектующих на протяжении срока гарантии, рекомендуется обратиться в суд с заявлением о возмещении убытков, связанных с несоответствием товара качеству, установленному законодательством.

Для подготовки к судебному разбирательству Вам понадобятся следующие документы: заявление о возмещении убытков, связанных с несоответствием товара качеству, установленному законодательством, подтверждающие документы о покупке товара (например, чек или кассовый чек), документы, подтверждающие факт несоответствия товара качеству (иными словами, заключение сервисного центра о повреждениях (коих не было) или иные свидетельства), а также любые другие документы и доказательства, которые могут помочь в решении суда.

Для данного конкретного вопроса необходимо уточнить, какой именно закон может быть применим. Если речь идет о защите прав потребителей, то следующие статьи Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) могут быть применимы:

• Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков;
• Статья 19. Право потребителя на замену товара надлежащего качества на аналогичный товар при обнаружении в нем существенного недостатка;
• Статья 20. Право потребителя на устранение недостатков товара или возмещение расходов на их исправление.

Также возможно применение Гражданского кодекса РФ и других законов, зависит от конкретных обстоятельств в данной ситуации.