Ремонт телефона: проблема долго держащейся зарядки и два сервисных центра

Если вы убедительно докажете, что сервисный центр, к которому вы сначала обратились, произвел некачественный ремонт телефона, то вы можете вернуть деньги за неправомерные расходы, потраченные на ремонт телефона. Для этого необходимо иметь доказательства некачественного ремонта, то есть справку или заключение от другого сервисного центра, а также договор на ремонт, который гарантирует право клиента на качественный ремонт. В этом случае вы должны подать иск в судебную инстанцию.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора на оказание услуг по ремонту мобильного телефона с сервисным центром, который ремонтировал телефон в первый раз. Также пригодятся копии чеков об оплате ремонта и всех дополнительных услуг, если таковые были оказаны.

Для того чтобы получить возврат денег за услуги, которые были оплачены в сервисном центре, где оказалось, что произведенный ремонт не привел к устранению неисправности, необходимо обратиться в этот сервисный центр и потребовать возврата денег за неисправный ремонт. Если сервисный центр отказывается вернуть деньги, несмотря на обоснованные претензии, необходимо обратиться в суд или в регулирующие органы потребительской защиты для защиты своих прав и интересов как покупателя. Все претензии и жалобы должны подкрепляться документальными доказательствами и подписью и ответом со стороны сервисного центра.

Закон РФ "О защите прав потребителей" статья 18 - право потребителя на обращение в суд или к другой уполномоченной организации для защиты своих прав при обслуживании, ремонте техники и т.д. Также, статья 29 - право потребителя на возмещение убытков или их компенсацию, в случае ненадлежащего исполнения услуги по ремонту электроники.