Как вернуть деньги за телефон Аpple без РСТ: ремонт в других сервисных центрах отказан, официальный сервис Apple не принимает на ремонт
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 753241
Ответы юристов (1)
В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае обнаружения существенных недостатков товара, покупатель вправе требовать замены такого товара на аналогичный товар либо расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы. Однако, для того чтобы суд рассмотрел ваше требование, необходимо обратиться в органы защиты прав потребителей для составления соответствующего акта и дополнительных рекомендаций по предъявлению требования о возврате денежных средств за этот товар.
Для решения вопроса о возврате денежных средств за приобретенный телефон необходимо обратиться в магазин, где была произведена покупка, и предоставить следующие документы:
- Договор купли-продажи
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара
- Гарантийный талон (если такой имеется)
- Справку от авторизованного сервисного центра Apple о том, что телефон не может быть отремонтирован из-за отсутствия РСТ.
На основании предоставленных документов магазин будет принимать решение о возврате денежных средств за приобретенный товар. Важно отметить, что обязанность предоставления РСТ для данного вида товара (телефонов) лежит на продавце, поэтому в случае отсутствия РСТ и невозможности ремонта в официальном сервисе, покупатель вправе требовать возврата денежных средств.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, включают:
- Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества.
- Статья 18.1 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен или возврат товара ненадлежащего качества.
- Статья 482 Гражданского кодекса Российской Федерации - Договор купли-продажи.
- Статья 494 Гражданского кодекса Российской Федерации - Гарантийные обязательства продавца при продаже товаров.
Услуги юристов
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы