Ремонт телефона: оценка, уменьшение цены, замена материнской платы и спор о стоимости

Здравствуйте. Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать исполнения договора в соответствии с условиями договора. Если была договоренность о конкретной сумме, то мастер не имеет права изменять ее без уведомления потребителя и согласования с ним новых условий. В данном случае, если была сделана договоренность о первоначальной сумме в 1300 рублей, то вы можете обратиться к мастеру и требовать выполнения условий договора. Если мастер не согласен исполнить договор по первоначальным условиям, то вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса следует иметь копию договора на ремонт телефона, где должны быть указаны условия ремонта и стоимость работ. Если такой договор отсутствует, то важно иметь распечатку или запись переговоров о согласовании цены на ремонт телефона. Далее следует обратиться к мастерской с претензией и требованием возврата переплаты (если таковая имела место быть), либо принять цену, которую указали после замены материнской платы. Если мастерская не соглашается на возврат уплаченной суммы или разрешить вопрос в добровольном порядке не удается, то следует подать жалобу в соответствующие органы по защите прав потребителей. Важно учитывать, что по законодательству потребитель вправе требовать обязательного проявления ремонтом качества, если такое не произошло, или полного возврата оплаченной суммы за ремонт.

Согласно статье 558 Гражданского кодекса РФ, исполнитель обязан исполнить заказчика только в пределах согласованных условий договора, если иное не установлено законом или договором. Также рекомендуется ссылаться на статью 395 ГК РФ, согласно которой при проведении ремонта по договору подрядчика заказчик вправе прекратить исполнение договора и требовать возврата уплаченной цены в случае несоответствия качества работ условиям договора или требованиям законодательства о защите прав потребителей. Также важно знать, что согласно статье 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать исполнения обязательств по договору и возмещения убытков в случае нарушения потребительских прав, установленных Федеральным законом.