Как замена материнской платы влияет на возможность обмена телефона на новый и что делать, если после ремонта не хочется оставлять старый телефон?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2945268
Ответы юристов (1)
Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар, которым вы владеете, признается некачественным, то вы вправе потребовать замены на аналогичный товар без соответствующих дефектов. При этом, в случае неудовлетворительного ремонта товара и его последующей замены на одного и того же производителя, вы также можете потребовать замены на аналогичный товар без соответствующих дефектов. Рекомендуется обратиться в магазин и объяснить вашу ситуацию о проблемах с телефоном после ремонта, возможно, руководство магазина поможет вам решить эту проблему.
Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в магазин, где был приобретен телефон, с заявлением об обмене на новый телефон. Вместе с заявлением, приложите копию документов, подтверждающих приобретение телефона (чек, гарантийный талон), а также документы, полученные при обращении на гарантийный ремонт. Обязательно укажите причину неудовлетворительной работы телефона после ремонта. В случае отказа магазина от обмена или недостаточно обоснованных ответов на ваши вопросы, вам следует обратиться в органы защиты прав потребителей. В данной ситуации решение будут принимать судебные органы исходя из конкретных обстоятельств дела.
Статьи, применимые в данной ситуации, могут быть следующими:
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит: "Потребитель вправе обменять непродовольственный товар на аналогичный у продавца, если указанный товар не подошел ему по форме, размеру, фасону, цвету, размеру или комплектации, а также по другим причинам установленным договором."
Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит: "Потребитель вправе обменять непродовольственный товар на аналогичный или на такой же товар другой марки (производителя) либо потребовать соразмерного уменьшения его цены или исполнения обязательств по его ремонту и оплате расходов на его доставку продавцом, если в течение гарантийного срока устранение соответствующих дефектов было произведено более одного раза."
Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит: "Потребитель вправе обратиться к продавцу или производителю с требованием о возмещении убытков в связи с продажей товара ненадлежащего качества."
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы