Ремонт стиральной машины на гарантии: строки, время работ, предоставление альтернативной машины

Как быстро восстановят мою стиральную машину на гарантии, которая имеет загремевший барабан, и будет ли предоставлена другая машина на время ремонта?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если стиральная машина стоит на гарантии, то производитель или продавец должны осуществить ее ремонт в течение разумного срока. Однако, законодательство не устанавливает точные сроки. Разумный срок определяется обстоятельствами каждого конкретного случая, включая сложность поломки и доступность запасных частей. В случае невыполнения обязательств по ремонту в течение разумного срока, потребитель может требовать замены стиральной машины новой в исправном состоянии.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребитель может понадобиться: - Договор купли-продажи или акт гарантийного обслуживания, подтверждающий гарантийный срок; - Корреспонденцию с продавцом или производителем, связанную с проблемой стиральной машины; - Доказательства того, что поломка произошла в период гарантии.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы