Замена резинки стиральной машины по гарантии: что нужно знать

Я купил стиральную машину меньше месяца назад и уже порвалась резинка. Могу ли я заменить ее по гарантии?

| Эрик, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При обнаружении дефектов в стиральной машине, вы можете воспользоваться гарантией на ее замену или ремонт. Резинка, которая порвалась, является неисправностью, попадающей под гарантийные обязательства продавца. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан устранить недостатки товара за свой счет в течение гарантийного срока, если эти недостатки возникли по вине продавца или производителя. Поэтому, вы имеете право потребовать замены резинки без дополнительных затрат с вашей стороны.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы: 1. Документ о покупке стиральной машины (чек, кассовый чек, накладная). 2. Гарантийный талон или гарантийный документ, предоставленный продавцом. 3. Документ, удостоверяющий выявленные дефекты (фото или видео, акт осмотра или иная форма документирования).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы