Замена резинки стиральной машины по гарантии: что нужно знать

Я купил стиральную машину меньше месяца назад и уже порвалась резинка. Могу ли я заменить ее по гарантии?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2131 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2171 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При обнаружении дефектов в стиральной машине, вы можете воспользоваться гарантией на ее замену или ремонт. Резинка, которая порвалась, является неисправностью, попадающей под гарантийные обязательства продавца. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан устранить недостатки товара за свой счет в течение гарантийного срока, если эти недостатки возникли по вине продавца или производителя. Поэтому, вы имеете право потребовать замены резинки без дополнительных затрат с вашей стороны.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2171 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы: 1. Документ о покупке стиральной машины (чек, кассовый чек, накладная). 2. Гарантийный талон или гарантийный документ, предоставленный продавцом. 3. Документ, удостоверяющий выявленные дефекты (фото или видео, акт осмотра или иная форма документирования).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы