Ремонт рулевой рейки: гарантийные условия, повторный ремонт и возможность обращения в августе

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если ремонт был произведен в гарантийный период и не устранил неисправность, то вы имеете право на повторный гарантийный ремонт или на замену неисправных деталей. Однако, если в гарантийном акте было четко указано, что гарантийный период не продлевается при повторном ремонте, то сервис вправе отказать в продлении гарантии. Поэтому, необходимо внимательно ознакомиться с условиями гарантийного акта, которые были подписаны при первом ремонте.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по ремонту рулевой рейки автомобиля в сервисе.
2. Акт выполненных работ по ремонту рулевой рейки автомобиля.
3. Документы, подтверждающие гарантийный период на работу и комплектующие, включая дату начала и окончания гарантийного периода.
4. Документы, подтверждающие повторный ремонт и замену комплектующих.
5. Результаты диагностики рулевой рейки автомобиля в феврале 2020 года.

На основании предоставленных документов юристы будут иметь возможность оценить ситуацию и дать консультацию относительно того, имеет ли вы право на повторный гарантийный ремонт рулевой рейки автомобиля.

Статьи, которые могут быть применимы для решения этого вопроса:

• Статья 474 Гражданского кодекса РФ ("Права потребителя при купле товаров ненадлежащего качества") - в случае если рулевая рейка является "товаром" и не соответствует требованиям качества, установленным законом;
• Статья 902 Гражданского кодекса РФ ("Гарантия на продаваемые вещи") - в случае если рулевая рейка является "продаваемой вещью" и гарантийный срок на нее не истек и не был упразднен продавцом;
• Статья 20.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" ("Гарантийный срок") - в случае если продавец предоставляет гарантийный срок на товары, в том числе на рулевую рейку;
• Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" ("Право на обмен товара надлежащего качества") - в случае если рулевая рейка не прошла гарантийный ремонт и продавец не исправил недостатки качества товара.