Покупка и ремонт автомобиля Ford Mondeo: претензии к продавцу и поломка рулевой рейки

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за скрытые дефекты товара, которые могут повлиять на качество товара после его продажи, если покупатель докажет, что этот дефект существовал на момент передачи товара продавцом покупателю. Если покупатель может доказать, что рулевая рейка была скрытым дефектом, существовавшим во время продажи, то у покупателя есть основания предъявить к продавцу претензии и потребовать возмещения убытков. Однако, если продавец не знал об этом дефекте, не мог знать об этом, или не скрывал эту информацию от покупателя, то он может быть оправдан от претензий покупателя.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи автомобиля, подписанный продавцом и покупателем, в котором указывается марка, модель, год выпуска и технические характеристики автомобиля.

2. Документы, подтверждающие факт продажи автомобиля, такие как свидетельство о регистрации транспортного средства, технический паспорт автомобиля, квитанция об оплате (если денежные средства переводились через банковский счет).

3. Документы, подтверждающие факт ремонта автомобиля, такие как квитанции об оплате, акты выполненных работ, заключение мастера СТО.

4. Контактная информация бывшего продавца, если есть необходимость в обращении к нему для оформления претензий.

По результатам анализа предоставленных документов, юрист может определить возможность обращения к бывшему продавцу с претензиями и выработать стратегию правовой защиты интересов покупателя автомобиля.

Статья 477, 478, 479 Гражданского кодекса РФ (о гарантиях при купле-продаже товаров).

Статья 14.1 Закона «О защите прав потребителей» (о правах потребителя на гарантийный ремонт или замену товара).

Статьи 435 и 438 Гражданского кодекса РФ (о ответственности продавца за скрытые дефекты товара).

При неисправности автомобиля в течение гарантийного срока потребитель имеет право предъявить претензии к продавцу. Если продавец не исправляет неполадки, можно требовать замену товара или снижения цены. Если срок гарантии истек, но не в течение 6 месяцев с момента покупки, потребитель вправе предъявлять претензии продавцу, доказывая, что недостатки были скрыты продавцом.