Ремонт по страховке: где находится телефон и как ускорить ответ от Связного

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в органы государственного надзора за соблюдением прав потребителей, а также в суд с требованием о возврате телефона или компенсации ущерба. При этом необходимо иметь подтверждение о сдаче телефона в ремонт и копии документов, подтверждающих условия страховки.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор страхования, который был заключен между клиентом и страховой компанией, в котором должны быть указаны условия страхования и порядок возмещения убытков. 2. Договор на ремонт телефона, который был заключен между клиентом и Связным, в котором должны быть указаны условия ремонта и сроки исполнения обязательств. 3. Документы, подтверждающие передачу телефона в ремонт: квитанция, акт приема-передачи, договор-акт. 4. Вся переписка с Связным, письма, заявления, претензии, ответы и т.д. 5. Свидетельские показания, если есть нужда в доказательстве фактов. По наличию всех этих документов, можно обратиться в суд с иском о возвращении телефона или возмещении его стоимости. Также стоит обратиться в страховую компанию с требованием о выплате страховой компенсации по утере или повреждению телефона.

Статья 14.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; Статья 902 Гражданского кодекса Российской Федерации.