Ремонт ноутбуков: гарантия, документы, дополнительные работы и угрозы мастера

Как мне поступить, если частный компьютерный мастер, которого я обратился для ремонта ноутбука, предложил мне дополнительные работы с гарантией, которую подтверждает документ, но после бесплатных работ выдал мне чек на 11 тысяч рублей, а когда я отказался оплатить дополнительные работы, мастер угрожал мне и взял оплату за выезд в размере 500 рублей? Кроме того, мой ноутбук не удалось восстановить, что мне делать? Есть ли возможность написать заявление о мошенничестве и не буду ли я обвинен в ложном доносе?

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Данные обстоятельства могут являться основанием для написания заявления о мошенничестве. Кроме того, если у вас имеются документы о проведенных работах и оплате, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Обвинение в ложном доносе возможно в случае, если вы действительно сознательно заявили о чем-то, что вы знали не соответствует действительности. В данном случае, если вы обратитесь в правоохранительные органы на основании имеющихся у вас фактов, то это не может быть квалифицировано как ложный донос. Относительно обвинения в том, что вы могли сломать ноутбук самостоятельно, необходимо учитывать наличие доказательств этого факта. При отсутствии таких доказательств, это обвинение не является обоснованным.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующая документация:

  1. Документ о проведенных работах и выданной гарантии с подписями обеих сторон.
  2. Чек на оплату в размере 11 тысяч.
  3. Бланк залоговой, высланный на почту.
  4. Статус перевода в онлайн банке на сумму 500 рублей.

По представленной информации, Вы имеете основания для написания заявления в полицию о мошенничестве. Дополнительных доказательств и документов, которые могли бы подтвердить Вашу сторону дела, могут потребоваться в дальнейшем. Однако, обвинения Вас в ложном доносе маловероятны, если у Вас есть достаточно доказательств. Что касается вопроса о возможной самостоятельной поломке ноутбука, то это будет зависеть от конкретных обстоятельств дела и непосредственной причины поломки устройства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств и доказательств. Однако, возможны следующие статьи закона: - ст. 159 УК РФ "Мошенничество"; - ст. 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности"; - ст. 177 ГК РФ "Обязательства исполнены не в срок"; - ст. 307 ГК РФ "Сроки и порядок предъявления претензий по обязательствам из договора"; - ст. 434 ГК РФ "Условия договора о выполнении работы или оказании услуг"; - ст. 702 ГК РФ "Сроки гарантии на изделие"; - ст. 14.8 КоАП РФ "Невыполнение в установленный срок обязанности по возврату денег"; - ст. 14.10 КоАП РФ "Предоставление заведомо ложной информации на вопросы об административном правонарушении".

Что касается обвинения в ложном доносе, то для того, чтобы привлечь к ответственности за этот проступок, необходимо доказать, что информация, содержащаяся в заявлении, является заведомо ложной, а также наличие злого умысла. Если у вас есть достаточные доказательства на наличие мошенничества, вы можете написать заявление в соответствующие органы. Однако, я рекомендую предварительно обратиться к юристу для получения конкретного и квалифицированного юридического совета и помощи в подготовке заявления.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы