Оплата труда мастера: возможность управляющей лишить за недовольство клиента. Что делать в случае неудачной работы мастера?

Как мне следует поступить, если управляющая салоном красоты не оплачивает мне услугу, оказанную клиенту, который вернулся через неделю, желая переделать работу из-за плохого качества выполнения услуги мастером?

| Рафаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Управляющая салоном красоты не имеет права лишать мастера оплаты труда за услугу, оказанную клиенту, даже если клиент не удовлетворен результатом работы. Если услуга была оказана, то ее стоимость должна быть оплачена мастеру. Если клиент желает переделать услугу, управляющая может предложить дополнительные услуги, но не имеет права не выплачивать зарплату мастеру за услугу, которую он уже оказал. В случае возникновения спорных ситуаций между управляющей и мастером, рекомендуется обратиться к инспекции труда или в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

  1. Трудовой договор между управляющей и мастером салона красоты.
  2. Договор на оказание услуг между клиентом и салоном красоты.
  3. Правила внутреннего распорядка салона красоты, которые регулируют порядок проведения работ и отношений между работниками и клиентами.
  4. Письменные заявления мастера и клиента, в которых они выражают свою позицию по данному вопросу.

Отмечу, что в соответствии со статьей 187 Трудового Кодекса Российской Федерации, работник имеет право на оплату труда за выполненную им работу. Если мастер выполнил услугу для клиента, то он имеет право на оплату труда за это. Однако, возможно, управляющая салона красоты имеет внутренние правила, регулирующие порядок возмещения клиентам стоимости услуг в случае недовольства результатами работы мастера. Поэтому, для более точного ответа на вопрос необходимо изучить указанные выше документы и определиться с положением конкретного случая.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг", статья 319 Гражданского кодекса Российской Федерации "Нарушение обязательств", статья 32 Трудового кодекса Российской Федерации "Оплата труда", статья 1066 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за нарушение договорных обязательств".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы