Ремонт ноутбука: замена термопрокладок, чистка от пыли и ремонт цепи питания. Опять сломался? Как отказаться от повторного ремонта и вернуть деньги.

В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, если товар (в данном случае услуга по ремонту ноутбука) оказался некачественным или не соответствует условиям договора, потребитель имеет право требовать от продавца (ремонтной мастерской) безвозмездного устранения таких недостатков либо замены товара на аналогичный. При этом, если продавец не исправил недостатки в товаре в установленный законом срок (15 дней), потребитель имеет право на выбор: расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар (услугу) суммы либо потребовать соответствующего уменьшения цены.

Таким образом, Вы как потребитель имеете право потребовать от ремонтной мастерской качественного и надлежащего ремонта ноутбука, а также безвозмездного повторного устранения недостатков, если они возникли после первичного ремонта, в соответствии с условиями договора об оказании ремонтных услуг. Если ремонтная мастерская не сможет выполнить повторный ремонт в установленный законом срок, либо не исправит недостатки, Вы можете расторгнуть договор и требовать возврата уплаченной за услугу суммы либо потребовать уменьшения цены, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор на оказание услуг ремонта ноутбука, если он заключался между вами и ремонтной мастерской.

2. Документы, подтверждающие произведенные работы по ремонту ноутбука и их стоимость.

3. Реквизиты банковского счета, на который вы желаете получить возврат денег за ремонт.

На основании этих документов следует обратиться к руководству ремонтной мастерской и попросить вернуть деньги за услуги ремонта, так как ноутбук находится в нерабочем состоянии по той же самой причине. Если ремонтная мастерская не будет согласна вернуть деньги, можно обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств, установить факт наличия дефекта в работе мастерской и повлекшей его повторную поломку техники.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 320, 321, 322.