Ремонт ноутбука: решение проблемы включения, замена деталей и возврат денег при неудачном ремонте

Какой путь мне следует выбрать, если у мастерской, куда я отнес свой ноутбук на ремонт, не удается выявить причину невключения, они предлагают дорогостоящую замену деталей, я отказываюсь от ремонта, но потом узнаю, что они разобрали мой ноутбук и отправили его на ремонт, который так и не прошел, и теперь я столкнулся с проблемой поиска мер возмещения убытков, возможностью подать на них в суд, а также трудностями при закрытии ИП фирмы и ее поиске в другом городе в случае судебных разбирательств?

| Кирилл, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Да, вы можете подать на них в суд за ненадлежащее исполнение услуги по ремонту ноутбука и требовать возмещения убытков, включая стоимость ремонта и моральный ущерб. Судебный процесс может занять от нескольких месяцев до года или более, в зависимости от сложности дела и загруженности суда. В случае, если они закрыли своё ИП и переехали в другой город, вы можете пытаться найти фактический адрес их пребывания, а также использовать услуги судебных приставов для взыскания долга.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по ремонту ноутбука между вами и ремонтной мастерской.
  2. Квитанцию об оплате за выполненные работы.
  3. Любые письменные доказательства вашей корреспонденции и общения с ремонтной мастерской, такие как электронные письма, сообщения в мессенджерах и т.д.
  4. Свидетельские показания, если есть свидетели, которые были вовлечены в вашу ситуацию и могут подтвердить данные обстоятельства.

В данной ситуации, вы можете подать иск в суд против индивидуального предпринимателя (ИП), который оказал услуги по ремонту вашего ноутбука в другом городе. Судебный процесс может длиться от нескольких месяцев до нескольких лет, в зависимости от сложности дела и региона, в котором будет рассматриваться дело.

Вы можете потребовать вернуть деньги, которые вы заплатили за услуги по ремонту ноутбука, а также компенсацию за моральный ущерб и временной простой ноутбука. Однако, если ИП закрыл свое дело и больше не может быть найден, то восстановление ущерба может оказаться затруднительным.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

  • Статья 14 Федерального закона «О защите прав потребителей» - Права потребителя на качественный продукт (услугу)
  • Статья 18 Федерального закона «О защите прав потребителей» - Право потребителя на свободный выбор товаров (работ, услуг)
  • Статья 19 Федерального закона «О защите прав потребителей» - Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге)
  • Статья 29 Федерального закона «О защите прав потребителей» - Ответственность продавца (исполнителя, изготовителя) за недостатки товара (работы, услуги)
  • Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основания ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств

Однако, для того чтобы точно определить применимость конкретных статей, необходимо провести более подробный анализ всех обстоятельств данного случая. В любом случае, важно иметь все документы и доказательства, которые могут помочь в доказывании своей правоты в суде. Время, необходимое для решения данного вопроса, зависит от многих факторов и может быть разным в каждом конкретном случае. Однако, если ИП был зарегистрирован, то его деятельность может быть определена по месту регистрации. Если вина мастерской будет доказана, то вы можете потребовать вернуть за ремонт и компенсацию за моральный ущерб.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы