Ремонт мобильного: перегрев контроллера, диагностика и цена. Срочная помощь от необходимой информации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3469731
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В данной ситуации Вам следует обратиться к закону о защите прав потребителей Российской Федерации. Согласно статье 18 этого закона, потребитель вправе требовать замены товара ненадлежащего качества или устранения обнаруженных недостатков товара за счет продавца. Если продавец не исполняет свои обязательства, потребитель вправе потребовать соразмерного уменьшения цены или расторжения договора и возмещения понесенных им убытков. В данном случае, так как телефон был взят на диагностику и в результате работы сервисного центра возникли новые неисправности, Вы можете требовать от сервисного центра бесплатного устранения данной неисправности и восстановления работы телефона в сроки, которые были ранее оговорены.
Для решения данного вопроса понадобятся копия договора, по которому Вы сдавали телефон на диагностику, а также все документы, свидетельствующие о неисправности и возникших проблемах после обращения в сервисный центр (сертификаты о диагностике, акты выполненных работ, счета на оплату и прочие документы, подтверждающие ваши действия и обязательства сервисного центра).
18
Горячая линия
Услуги юристов
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы