Ремонт iPhone 5: причины задержки, ожидание запчастей и несоблюдение обещаний

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, исполнитель ремонтных работ должен произвести работы качественно и в срок. Если сроки не были оговорены, то требовать исполнения необходимо в разумные сроки. В случае нарушения сроков исполнения работ, Закон о защите прав потребителей дает право потребителю расторгнуть договор или требовать снижения цены. Также, исполнитель обязан информировать заказчика о ходе ремонта и недостатках в его выполнении. В данной ситуации, рекомендуется обратиться к исполнителю с требованием исполнения условий договора ремонта или прекращения договора и возврата оплаченной суммы. Если ответ не будет получен, можно обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данной ситуации нужно иметь копию договора на оказание услуг по ремонту айфона 5, чек об оплате за ремонт (если такой имеется), а также любую переписку (письма, электронные сообщения, звонки), которая подтверждает договоренности с ремонтной мастерской, а также факт не выполнения условий. Если мастерская не выполняет свои обязательства, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: - Статья 458 Гражданского кодекса РФ "Договор ремонта" - Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Статья 471 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя по договору ремонта"