Ремонт автомобиля Нива: причина задержки - ожидание запчастей. Как решить ситуацию?

Как мне справиться с ожиданием запчастей, которые задерживают ремонт моей Нивы уже на протяжении 2 месяцев в официальном салоне?

| Егор, Москва
Категория: ДТП, ГИБДД, ПДД
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1926 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы уже заплатили за ремонт автомобиля Нива в официальном салоне и прошло уже более двух месяцев, а запчасти до сих пор не поставлены, следует требовать от официального дилера предоставить более подробную информацию о причинах задержки и аргументированно объяснить ситуацию. В случае если эта задержка настолько серьезна, что не может быть устранена в ближайшее время, вы можете потребовать возврата оплаты или замены услуги на аналогичную. Если же дилер отказывается решительно действовать, то стоит обратиться за юридической помощью.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1926 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля.
  2. Документы, подтверждающие гарантийное обслуживание автомобиля.
  3. Документы, подтверждающие временный отсутствие запчастей и аксессуаров на складе автосалона.
  4. Документы, подтверждающие статус заказа на запчасти и аксессуары для автомобиля.
  5. Корреспонденцию и записи переговоров с автосалоном об устранении проблемы.

На основании предоставленных документов будет произведен анализ ситуации, определены права и обязанности со стороны автосалона и потребителя, а также будет найдено соответствующее правовое решение.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1926 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Я не могу дать конкретный ответ на ваш вопрос, так как не знаю, какой именно вопрос вы хотите решить. Однако, если вы хотите знать, какие статьи закона могут быть применимы к данной ситуации, то возможными статьями могут быть: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 303, 304, 310 и 317; - Закон о защите прав потребителей, статья 18; - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.8; - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.9.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы