Ремонт и замена электронного дисплея на газовой колонке ВЕРТ: гарантийное обслуживание и права потребителей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3143228
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, гарантийный срок на товар составляет 2 года со дня покупки, если иное не установлено производителем или продавцом. При этом, продавец обязан производить бесплатный ремонт или замену товара в период гарантийного срока, если потребитель обнаружил в нем существенный недостаток.
Таким образом, если электронный дисплей газовой колонки снова сломался после замены по гарантии, потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием на бесплатный ремонт или замену колонки, либо возврата денег за нее. Если продавец откажет потребителю в исполнении его требований, потребитель имеет право обратиться в суд за защитой своих прав.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Договор купли-продажи газовой колонки ВЕРТ, заключенный между продавцом и покупателем.
Гарантийный талон на газовую колонку ВЕРТ с указанием срока гарантии и условий ее предоставления.
Документы, подтверждающие выполнение замены дисплея по гарантии.
Акты обслуживания и ремонта газовой колонки ВЕРТ.
С юридической точки зрения, определение возможности ремонта или замены колонки зависит от того, что указано в договоре купли-продажи и гарантийном талоне. Если производитель гарантирует бесперебойную работу продукта в течение гарантийного срока, то имеется возможность требовать бесплатного ремонта или замены газовой колонки. Если ситуация не регулируется гарантией, можно возобновить обращение к продавцу газовой колонки для урегулирования проблемы.
В данном случае, применимы статьи:
- Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Статья 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы